ワクチンの予約詳細をご希望の方に郵送しよう

ワクチン予約をコールセンターで予約をした場合には、口頭でのやり取りにより、日時の聞き間違いなどが生じているという声を市民から頂戴しました。そこで、コールセンターで予約をされた際にご希望の方に対して「予約詳細（サンプルを添付します）」を印刷し、郵送してあげる配慮が出来ないものか、6月議会で市に質問しました。市として前向きに検討することになりました。質問と答弁の議事録（未定稿）を転載します。 ↓↓↓ ◎質問：関根ジロー先般、テレビで、恐らく松戸市の運動公園と思われる接種会場で、時間帯を間違えてワクチン接種にお越しにいらっしゃる高齢者の姿が放映されました。現状では、コールセンターで予約をした場合には、口頭でのやり取りだけですから、日時の聞き間違いなどが生じる可能性があるのかもしれません。そこで、コールセンターで予約をされた際にご希望の方に対して「予約詳細」を印刷し、郵送してあげる配慮が出来ないものか、見解をお答えください。 ◎答弁：松戸市役所コールセンターで予約された方に「予約詳細」を印刷して郵送することについて、でございますが、議員ご指摘の通り、コールセンターへの電話により予約された続きをみる

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