我孫子市選出・千葉県議会議員の水野ゆうきです。
４月１日。
新年度が始まりました。
本日から仕事や学校など新天地で生活が始まる方も多いと思います。皆様のご活躍を心より祈念いたします。
さて、千葉県では本日より千葉県職員の名札が見直され、フルネームから氏名の姓のみの表示となります。
近年、名札に記載された氏名がインターネット上に無断で公開され、プライバシーが侵害されるなどの事例が報道されており、先般閉会いたしました２月定例千葉県議会の我が会派の代表質問において、提案し、実現した施策です。⇓
【千政団・代表質問】
職員の名札の記載内容についてです。
近年、自治体の職員が業務中に身につける名札の表記を、フルネームから名字のみに変更する動きが出てきています。
理由は、ＳＮＳの普及で名札から個人情報を検索されたり、インターネット上に名前が公開されたり、プライバシーが侵害される懸念があるためです。
また、全体的に窓口業務で職員がカスタマーハラスメントや脅迫に遭う場面が増えてきています。
名札の記載内容の変更を実施した自治体では、職員から「安心できる」といった声が上がっているなど、多くの職員にとって喜ばれる変更となっているようです。
そこで伺います。
県庁職員のプライバシー保護のため、また、カスタマーハラスメントや脅迫、ストーカー等嫌がらせ行為を未然に防止するため県庁職員の名札の記載内容を見直すべきと考えるがどうか。
【穴澤副知事答弁】
〇本県では、県民サービスの一層の向上、職員の責任ある対応の徹底を図り、円滑な県政の推進に寄与するため、平成１０年度に「職員の名札着用要綱」を制定し、名札に、所属名・氏名・顔写真などを掲載することで、県民サービスの向上に一定の効果を上げてきたものと考えています。
〇一方で、近年、官民を問わず、名札に記載されたフルネームをインターネット上に無断で公開され、プライバシーが侵害されるなどの事例が報道されています。
〇こうした状況を受け、名札には名字のみを記載することとした自治体もあることから、職員が安心して働くことができる環境を整備するため、名札の記載内容について、検討してまいります。
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我が会派の代表質問はそれぞれの議員が質問したい項目を持ち寄る方式をとっており、今回の名札表示については石川りょう県議（船橋市選出）の提案です。
熊谷知事をはじめとする執行部におかれましては、すぐに実行にうつしていただいたことに心より感謝いたします。
職員の皆様が安心して働くことができる環境を整備することで、県民サービスの向上等に寄与できるよう、我々も様々な提案をしていきながら時代の流れとともに変化する課題に対応していきたいと思います。
千葉県職員の名札変更へ
水野ゆうき
